Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden van Villa Due Mondi
Waar werelden samenkomen met rust, comfort en duidelijke afspraken
- Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen en verblijven bij Villa Due Mondi, gevestigd in Melazzo, Italië.
Door het maken van een reservering verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden.
- Prijs- en betalingsvoorwaarden
Bezetting:
- De prijzen zijn gebaseerd op een maximale bezetting van 6 personen.
- In overleg is 1 extra persoon toegestaan. Hiervoor rekenen wij € 10,- per dag.
Inbegrepen in de prijs:
- Toeristenbelasting
- Opgemaakte bedden bij aankomst
- Exclusief gebruik van de villa en het terrein
Eenmalige kosten:
Voor eindschoonmaak en gebruik van bed-, bad- en keukenlinnen rekenen wij eenmalig
€ 95,- per verblijf.
- Betalingsvoorwaarden
Voor uw reservering gelden de volgende betalingsvoorwaarden:
- Aanbetaling: 30% van het totaalbedrag, te voldoen binnen 7 dagen na ontvangst van de reserveringsbevestiging.
- Restbetaling: Het resterende bedrag (70%) dient uiterlijk 8 weken vóór aankomst te zijn voldaan.
- Boekingen binnen 8 weken vóór aankomst: In dit geval dient het volledige bedrag direct te worden voldaan.
Niet-tijdige betaling
Bij niet-tijdige betaling ontvangt u altijd eerst een betalingsherinnering per e-mail. Indien het volledige bedrag uiterlijk 6 weken vóór aanvang van de huurperiode niet is ontvangen, zijn wij gerechtigd de reservering te annuleren. Reeds betaalde bedragen worden in dat geval niet gerestitueerd en de annuleringsvoorwaarden blijven onverminderd van kracht.
- Annulering
- Bij annulering meer dan 8 weken vóór aankomst wordt de aanbetaling gerestitueerd,
onder aftrek van € 15,- administratiekosten.
- Bij annulering binnen 8 weken vóór aankomst wordt het volledige verblijf in rekening gebracht.
- No-show (niet verschijnen zonder annulering): 100% van het verblijf.
Verkorten van het verblijf: Het inkorten van uw verblijf wordt beschouwd als een gedeeltelijke annulering.
Geen uitzonderingen: Er worden geen speciale voorwaarden gehanteerd voor pandemieën, oorlogen of andere (wereldwijde) gebeurtenissen.
Het annuleringsbeleid blijft in alle gevallen gelijk.
Wij adviseren u dringend een goede reis- en annuleringsverzekering af te sluiten om onverwachte teleurstellingen en kosten te voorkomen.
- Aankomst & vertrek
– Check-in: tussen 16.00 en 20.00 uur
– Check-out: uiterlijk om 10.00 uur
– Andere tijden zijn uitsluitend mogelijk in overleg.
- Huisregels & gebruik van de Villa
– Villa Due Mondi is een plek van rust en ontspanning en wordt exclusief verhuurd aan uw gezelschap.
– De accommodatie is rookvrij.
– Huisdieren zijn niet toegestaan.
– Kinderbedjes en kinderstoelen zijn beschikbaar, graag vooraf reserveren.
Rust & respect voor de omgeving;
- Overlast, zoals harde muziek, is niet toegestaan.
- Rusttijden op het terrein: 23.00 – 08.00 uur.
- Bezoek & gebruik door derden
– Overnachten door bezoekers is niet toegestaan zonder uitdrukkelijke toestemming van de verhuurder.
– Onderverhuur of het ter beschikking stellen van de villa aan derden is niet toegestaan.
- Inspectie & Schade
– De huurder inspecteert de accommodatie bij aankomst en meldt eventuele schade of gebreken direct.
– Ontstane schade tijdens het verblijf dient onmiddellijk gemeld te worden.
– De verhuurder heeft het recht de accommodatie te inspecteren indien er een redelijk vermoeden bestaat van onzorgvuldig gebruik.
– De in de accommodatie aanwezige huisreglementen maken onlosmakelijk deel uit van de huurovereenkomst.
- Borg
– Voor het verblijf vragen wij een borg van € 300,- per verblijf.
– De borg dient uiterlijk 5 dagen vóór aankomst te zijn voldaan.
– Na vertrek wordt de accommodatie gecontroleerd.
– De borg wordt binnen 7 dagen na vertrek teruggestort, mits geen schade is geconstateerd.
– De borg is bedoeld voor grotere schade. Normale gebruiksslijtage of kleine schade (zoals een glas of bord) wordt hier niet op ingehouden.
- Aansprakelijkheid
- Tijdens uw verblijf bent u als huurder volledig aansprakelijk voor de accommodatie, de inrichting en alle bijbehorende zaken.
- Schade veroorzaakt door u en/of uw medereizigers dient volledig te worden vergoed.
- De verhuurder kan de huurder ook na afloop van het verblijf aansprakelijk stellen voor niet (volledig) vergoede schade.
Verder geldt dat:
- De verhuurder niet aansprakelijk is voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.
- De verhuurder niet aansprakelijk is voor schade aan voertuigen die zijn geparkeerd.
- Gebruik van het terrein, zwembad, hottub en overige faciliteiten volledig op eigen risico is.
- De verhuurder niet aansprakelijk is voor ongevallen in of rondom de accommodatie, inclusief bij het zwembad of hottub.
Overmacht: In geval van overmacht (zoals natuurrampen, extreme weersomstandigheden, pandemieën of overheidsmaatregelen) behoudt Villa Due Mondi zich het recht voor een reservering te annuleren of te verplaatsen. In overleg zoeken wij altijd naar een passende en redelijke oplossing.
- Klachten
Mocht er tijdens je verblijf iets zijn dat niet naar wens is, dan horen wij dit graag zo snel mogelijk. Wij doen ons uiterste best om samen tot een oplossing te komen
- Identificatie
Alle huurders dienen bij aankomst en gedurende het verblijf in het bezit te zijn van een geldig paspoort of identiteitskaart.
- Privacy
Villa Due Mondi behandelt alle verstrekte persoonsgegevens vertrouwelijk en zal deze niet aan derden verstrekken zonder toestemming van de betrokkene, conform de geldende privacywetgeving.
- Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is het Italiaans recht van toepassing.
Villa Due Mondi
Een thuis tussen twee werelden met rust, vertrouwen en heldere afspraken.
